Wykorzystujemy pliki cookies. Korzystanie z naszych stron oznacza zgodę na ich zapis lub wykorzystanie.
Aby zablokować zapisywanie cookies należy zmienić ustawienia przeglądarki.   Zamknij
DAMAL Okręgowa Stacja Kontroli Pojazdów - Łódź, Konstatynów Łódzki
NOWA FILIA - ŁÓDŹ ul. Zgierska 159/161

NOWA FILIA
ŁÓDŹ


ul. Zgierska 159/161
tel: 42-659-46-57

FILIA ŁÓDŹ ul. Augustów 2C

FILIA
ŁÓDŹ


ul. Augustów 2C
tel. (42) 672 61 05

FILIA KONSTANTYNÓW ŁÓDZKI ul. Jana Pawła II 35

FILIA
KONSTANTYNÓW ŁÓDZKI


ul. Jana Pawła II 35
tel. (42) 211 46 05

Ankieta - badanie poziomu satysfakcji klienta





Witamy serdecznie,

Aby całkowicie spełnić Państwa oczekiwania zwracamy się z uprzejmą prośbą o wypełnienie poniższej ankiety badającej poziom satysfakcji klienta. Ankieta składa się z 11 pytań. Dzięki Państwa opinii uzyskamy niezbędne informacje będące podstawą udoskonalenia procesu świadczenia usług przez naszą firmę.



1. Skąd dowiedział się Pan/Pani o istnieniu Okręgowej Stacji Kontroli Pojazdów DAMAL?

Rekomendacja znajomego
Z internetu
Ulotki i inne reklamy
Referencje od innych firm korzystających z usług stacji
Inne. Jakie?

2. Jak ocenia Pan/ Pani poziom obsługi klienta?

Bardzo dobry
Dobry
Przeciętny
Słaby

3. Jak ocenia Pan/Pani jakość oferowanych usług?

Bardzo dobra
Dobra
Przeciętna
Słaba

4. Na jakim poziomie kształtuje się jakość usług oferowanych przez Stację Kontroli Pojazdów DAMAL na tle konkurencji?

Zdecydowanie wyższy
Wyższy
Niższy
Zdecydowanie niższy
Na tym samym poziomie
Nie wiem

5. Jakie są według Pana/Pani MOCNE strony stacji kontroli pojazdów "DAMAL"?

6. Jakie są według Pana/Pani SŁABE strony stacji kontroli pojazdów "DAMAL"?

7. Co Pana/Pani zdaniem należałoby zmienić aby w pełni sprostać Pana/Pani oczekiwaniom?

8. Czy poleciłby Pan/Pani usługi naszej Stacji znajomym?

Tak
Nie

9. Z usług którego z punktów Pan/Pani korzystał/a?

Stacja w Konstantynowie
Stacja w Łodzi przy ul. Augustów 2C
Stacja w Łodzi przy ul. Zgierska 159-161

10. Płeć

Kobieta
Mężczyzna

11. Wiek

<25
25-35
36-55
55<